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Os CMOs e CIOs devem trabalhar juntos, é o que afirma Chris Stutzman, analista da Forrester.

Segundo Stutzman há um grande problema de comunicação entre CIO e CMO, já que o censo comum é que os projetos de cada um deles sejam realizados separadamente.

“São mundos e linguagens diferentes, mas que acabam por se cruzar por conta da convergência tecnológica. Nas organizações por onde tenho passado, esses profissionais têm se tornado os melhores amigos. Trabalham juntos e um par ao outro, compartilhando projetos e recursos”, comenta.

De acordo com o IT Web, o analista indica que as iniciativas de marketing digital têm sido bem sucedidas, e que apenas 4% dos CMOs conseguem tirar vantagem real.

“As marcas não podem ser lideradas por iniciativas antigas. É preciso complacência, conformidade, análises, conhecimento de silos. Os profissionais precisam aceitar as mudanças, participar pessoalmente das decisões e ultrapassar as fronteiras”, explica Stutzman.

A matéria do IT Web na íntegra pode ser conferida pelo link abaixo.