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Foi aprovada na quarta-feira, 09, na Câmara Municipal de Porto Alegre, uma lei que reduz impostos para empresas de call centers de 5% para até 2%, conforme o número de funcionários nas companhias.

Benefícios serão concedidos a empresas em atividades como atendimento ao cliente, televendas, telemarketing, pesquisas de mercado, suporte técnico, ouvidoria, recuperação de créditos e confirmação de cadastro, por meio de contato telefônico ou via Internet.

A nova lei deve gerar pelo menos 3,3 mil empregos até 2010, segundo informações da Zero Hora.

Os serviços prestados pelos call centers em Porto Alegre geraram em 2008 a arrecadação de R$ 5 milhões em ISSQN para a prefeitura.