A equipe de merchandising da SP Merchan está usando Agile Promoter. Foto: EDHAR/Shutterstock.

A SP Merchan, agência especializada em merchandising, implantou o Agile Promoter, desenvolvido pela Involves Tecnologia, para gestão de promotores de venda. 

O sistema, oferecido como software as a service, começou a ser usado em maio de 2015 por 650 colaboradores das equipes de merchandising, entre promotores e gestores. 

Após um mês de uso da ferramenta, que também ajudou a reorganizar processos de trabalho, foi possível observar um aumento de produtividade de 17% no trabalho dos supervisores, sem contar um melhor controle das equipes de promotores que saem a campo.

Segundo Neire Camargo, gerente de performance, cada um dos supervisores de merchandising gastava em média três dias e meio por mês em atividades administrativas (como medir o share das categorias de produtos e confeccionar o book de fotos), que foram eliminadas com o Agile Promoter. 

“A SP Merchan possui uma equipe de 50 supervisores. Somadas as horas de trabalho com atividades administrativas, nós conseguimos poupar 1.400 horas por mês, o que corresponde ao trabalho de oito supervisores”, relata.

Segundo a gerente, o software facilitou a aproximação entre os times de merchandising e de vendas. Baseado nas informações de ruptura reportadas pelos promotores, o time de vendas passou a ser alertado em tempo real para efetuar uma venda solicitada ou verificar outras demandas. 

Situada em São Paulo, a SP Merchan é uma agência especializada em merchandising focada na prestação de serviços para o grupo Flávio Costa, que é formado por quatro distribuidoras: Paulistana Distribuidora, Log Distribuidora, Ponto a Ponto Agência de Vendas e Distribuição e All PDV. 

A Paulistana é uma das maiores distribuidoras autorizadas da P&G no Brasil; a LOG atende Nivea, 3M, Reckitt, Kimberly Clark, Colgate, Abbott, Baruel,Combe, Beautycolor, OTC, Panosonic, Reckitt Farma, Scarlate e Genoma; e a ALL PDV atende Hypermarcas e GSK.

A Involves surgiu em 2008 em Florianópolis. Hoje a Involves tem clientes no Brasi e no restante da América Latina, e estão no portfólio do Agile Promoter empresas como L’Oréal, Motorola, Red Bull, Positivo Informática e Parati.