Luciano Alves, CEO da Unirede.

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Entre os dias 10 e 14 de novembro, a Unirede irá realizar um treinamento de OTRS em São Paulo.

Os treinamentos de OTRS são desenvolvidos com foco nas necessidades do mercado brasileiro, tendo como base os cursos oficiais do OTRS Group. 

As aulas contam ainda com exercícios práticos baseados em situações reais, boas práticas de projetos para OTRS e sugestões de configurações.

O instrutor do treinamento será Thiago Pacheco.

As inscrições estão abertas no site da Unirede até dia 7 de novembro.