Ibsen Vila, diretor executivo do Grupo Vila. Foto: Divulgação.
O Grupo Vila, empresa de serviços funerários e cemitérios que tem unidades espalhadas pelos estados do Rio Grande do Norte, Paraíba e Pernambuco, contratou a Avanti Soluções para implantar o QlikView.
O objetivo da empresa era ter informações de uma forma rápida para auxiliar a gestão e o operacional nas tomadas de decisão e levantamento de indicadores.
Hoje a empresa conta com cerca de 10 usuário no QlikView, mas o plano é aumentar o uso da ferramenta na organização.
“A implantação do sistema ocorreu em diversas fases, separadas por negócios e áreas. Hoje, a plataforma é utilizada nas áreas comercial, de qualidade, financeira, compras, call center, e gestão de segmentos específicos como planos, cemitérios e funerárias”, detalha Ibsen Vila, diretor executivo do Grupo Vila.
Na empresa, o QlikView é integrado com o ERP Protheus da Totvs. A empresa planeja integrar o sistema a outras ferramentas como o OTRS (software de gestão de incidentes), e o Pivotal Tracker (ferramenta de gerenciamento ágil de projetos).
"Temos em funcionamento na empresa um ERP bem consolidado, porém nos faltava uma ferramenta que nos ajudasse a visualizar as informações de uma forma mais consolidada e fluida, visando facilitar a tomada de decisão. Das opções que avaliamos no mercado, a Qlikview foi disparada a melhor disponível”, ressalta Vila.