Felipe Jacobs, diretor de Tecnologia da Gruppen.

A Gruppen, empresa gaúcha de soluções em infraestrutura, utiliza o seu forte conhecimento na entrega de soluções para se tornar um dos maiores canais Dell no Brasil. Saiba mais sobre o posicionamento da empresa nessa entrevista com Felipe Jacobs, diretor de Tecnologia da Gruppen.

Como a Gruppen vê o programa de canais Dell?

O programa da Dell vem evoluindo a cada ano, mas sem perder os pilares de ética e confiança que são a base na relação da Dell com seus parceiros. Temos acesso direto aos principais executivos da Dell, seja no Brasil ou fora do Brasil, e isso nos ajuda tanto no dia a dia como principalmente nas definições de médio e longo prazo que tomamos no canal

O portfólio da Dell chega a ser um diferencial? 

O portfólio da Dell é hoje o mais completo do mercado e possibilita aos parceiros entregar aos seus clientes soluções de ponta a ponta, seja do simples desktop até soluções complexas do datacenter, complementando também as soluções de software da Dell que são hoje as melhores do mercado. A Suite DataProtection é o mais novo sucesso, uma solução para backup, armazenamento e principalmente recuperação instantânea de dados e máquinas virtuais. 

Dentro deste cenário de investimento da Dell em software, você destacaria algum software como algo realmente necessário para todas as empresas?

Dell Software possui uma gama de softwares para diversas soluções, posso citar o Firewall SonicWALL como uma realidade, o software AppAssure para recuperação de dados e máquinas virtuais e vRanger para backup específico de servidores virtuais. Além disso temos os appliances DL1000 e DR4100 como soluções integradas de software e hardware Dell. 

Você poderia falar um pouco mais sobre o DL1000?

O DL1000 é um appliance integrado incluindo múltiplas funcionalidades de proteção de dados à um preço acessível. Possui como grande diferencial: a capacidade de realizar snapshots incrementais baseados em intervalos de até 1 hora (vários RPOs) e que possibilita aos clientes recuperarem seus dados em minutos.  Além disso a solução AppAssure é parte integrante do DL1000, oferecendo proteção ao nível de bloco para servidores Windows e Linux com desduplicação e replicação multi-hp integradas.

O DL1000 é uma solução de proteção e recuperação de dados de fácil instalação. Seu backpup é feito em disco, provendo retenção de longo prazo e proteção contínua. A recuperação de dados é feita em segundos e ainda é possível proteger suas cargas de trabalho nos servidores físicos e na nuvem. A solução ainda recupera aplicativos Microsoft Exchange, SQL Server e SharePoint e garante a recuperação de desastres integrada com VMs em espera ativa.

Como tem sido a experiência com produtos e softwares Dell via distribuidor? 

A distribuição na Dell tem o objetivo de apoiar o ecossistema trazendo como alternativa a entrega rápida de produtos em estoque, crédito e suporte Técnico / Comercial. Sendo uma decisão dos parceiros qual a melhor opção para cada negócio. Vale lembrar que independente do ser via distribuidor ou direto, parceiros como a Gruppen ou canais Premier sempre são acompanhados e apoiados pela Dell em seus processos.

A Gruppen conseguiu um grande sucesso com a estratégia de demonstração de produtos Enterprise, como surgiu essa ideia? 

Cada vez mais o mercado fala de software, como o nosso diferencial baseia-se na inteligência dos softwares embarcados nas soluções de storages, firewalls, appliances de backup e recuperação, nós decidimos investir em equipamentos para demonstração na estrutura do cliente, ou seja, hoje os nossos clientes tem acesso a quase toda linha Enterprise de Dell para executar os testes e comprovar a eficiência das nossas soluções.