O Itaú Unibanco adotou câmeras com inteligência artificial. Foto: Divulgação.

O Itaú Unibanco adotou câmeras com inteligência artificial para aprimorar a segurança de suas agências. Em 2018, o banco instalou os equipamentos em diversas unidades de atendimento no país. Com resultados obtidos, ampliará o uso das câmeras em sua rede física.

O banco não revela quem fornece os equipamentos, em quantas agências a nova tecnologia foi instalada ou quais são os planos de expansão do uso.

Assim como em carros autônomos, as câmeras são capazes de identificar atitudes suspeitas e objetos como armas de fogo e barras de ferro por meio de um banco de dados. 

Dessa forma, é possível imprimir um tempo de resposta mais ágil quando alguma situação foge da normalidade em uma agência.

A tecnologia presente nas câmeras ainda permite fazer o reconhecimento facial, identificar a quantidade de clientes dentro da agência, medir tempo de fila e gerar mapas de calor, apontando qual setor possui maior concentração de pessoas.