A Oi pretende utilizar o RCS como mais um canal de comunicação com seus assinantes. Foto: Pexels.
A Oi é a primeira operadora de telecomunicações no Brasil a adotar uma plataforma de RCS (Rich Communication Services), que consiste na evolução do SMS e do MMS.
De acordo com o Mobile Time, a empresa selecionou a solução do Google, fornecida por meio de servidores na nuvem.
Para utilizar a tecnologia, o usuário final precisa ter um smartphone compatível e o aplicativo Mensagens, desenvolvido pelo Google, como o app oficial de gerenciamento de mensagens de texto. Atualmente, cerca de 20% da base de handsets da Oi está habilitada a usar RCS, segundo a publicação.
A operadora pretende utilizar o RCS como mais um canal de comunicação com seus assinantes. O plano é integrar bots ao novo sistema ao longo do primeiro trimestre de 2019.
O roll-out do RCS na Oi está acontecendo aos poucos. No final do ano passado, assinantes da operadora que têm o app Mensagens, do Google, instalado em seus smartphones receberam uma mensagem automática ao abri-lo.