Designer UI/UX - foco em UI ou Research

Missão: Potencializar o engajamento com a marca e a percepção de valor sobre os serviços da KingHost através da melhoria incremental e contínua a qualidade da experiência dos usuários nos canais da KingHost, valorizando a simplicidade e a tomada de decisões embasada nos objetivos de negócio.

Principais responsabilidades:
1) Auditar a qualidade da experiência através do planejamento, condução e realização de testes de usabilidade, benchmarking, pesquisas com usuários e stakeholders.
2) Promover continuamente a mudança através de momentos de co-criação, para construção de uma visão estratégica dos produtos por meio da experiência, através das ferramentas necessárias ao contexto, como jornadas, storyboards, workflows e mapas de experiência, que sirvam para embasamento em tomadas de decisão das áreas de negócio.
3) Definir e desenvolver projetos de experiência através de wireframes, protótipos, mapas de fluxo, personas e demais entregáveis que se façam necessários a documentação.
4) Propor e realizar melhorias contínuas nas interfaces do usuário, design system, seguindo boas práticas de design, entregues através de interfaces visualmente atrativas e funcionais.
5) Colaborar diariamente com outros designers, bem como atuar como parceiro da área de negócios para criar experiências efetivas, e da área de desenvolvimento de produtos, sistemas e canais para garantir a entrega da solução conforme as especificações designadas.
6) Promover os resultados de pesquisas e estudos, reportar a performance da experiência dos serviços, a uma audiência diversa, com objetividade e clareza.
7) Facilitar a promoção de mudanças em conjunto, entendendo empaticamente os stakeholders e demonstrando capacidade de dar e receber feedbacks no processo.

Conhecimentos desejados:
- Metodologia de pesquisa e testes com usuários
- Boas práticas de Design
- Design de interação
- AI (Arquitetura da Informação)
- Ferramentas de criação, prototipação e de manipulação de imagens
- Teste A/B
- Teste de usabilidade
- Design Thinking
- Design System
- Microinterações
- Métodos Ágeis / Agile UX

Diferenciais: UX Writing; Branding; Conhecimento do mercado de infraestrutura e/ou hosting.

Formação desejada: Ensino Superior completo em Design, Comunicação ou cursos afins. Pós Graduação em andamento ou completa é diferencial.

Experiência desejada: Experiência como UX/UI Designer em serviços. Experiência em times com desenvolvimento lean e métodos ágeis. Experiência com facilitação.
Desejável experiência em ministrar cursos ou palestras.

Local de Trabalho:
RS
E-mail para CVs:
talentos@kinghost.com.br